Poté, co Vaše národní agentura schválila Váš projekt, jste měli obdržet automatický zvací e-mail obsahující údaje pro přístup do systému pro správu licencí Erasmus+ OLS. Jakmile národní agentura Váš projekt schválí, zanese Vaše údaje do ErasmusPlusLink, který je následně manuálně integrován do OLS. Právě při této poslední operaci se generuje automatický e-mail obsahující Vaše přístupové údaje a pozvání k připojení se do systému pro správu licencí Erasmus+ OLS.
Doporučujeme Vám zkontrolovat, zda e-mail neskončil ve složce Nevyžádaná pošta (spam) elektronické pošty Vaší instituce/organizace.
V případě, že tento e-mail nemůžete nalézt, stačí kliknout na odkaz „Zapomněli jste heslo?“, abyste si mohli nastavit nové heslo. Kromě toho můžete kontaktovat svou národní agenturu, abyste si ověřili, zda byl Váš projekt skutečně chválen.
Pokud jste e-mail přesto neobdrželi, měli byste u svého IT oddělení ověřit, zda jsou e-mailové adresy support@erasmusplusols.eu, no-reply@erasmusplusols.eu na seznamu důvěryhodných adres, aby zprávy z těchto adres nebyly označovány jako nevyžádaná pošta.