Nakon što Vam Vaša Nacionalna agencija odobri Vaš projekt, trebate primiti automatski poziv e-poštom sa svim kodovima i ovlastima za pristup OLS sustavu upravljanja licencama. Čim Vam Vaša Nacionalna agencija odobri projekt, Vaši se podaci unose na ErasmusPlusLink i potom se ručno prenose na platformu OLS-a. To je ta zadnja transakcija kojom se generira automatska e-pošta koja sadrži sve Vaše kodove i ovlasti za pristup te poziv da se spojite na svoj OLS sustav upravljanja licencama.
Predlažemo Vam da provjerite da e-pošta nije otišla u mapu neželjene pošte Vaše ustanove/organizacije.
Ako tu e-poštu ne možete pronaći, jednostavno kliknite poveznicu “Zaboravili ste lozinku” kako biste dobili novu lozinku. Uz to, možete kontaktirati i svoju Nacionalnu agenciju kako bi potvrdila da je Vaš projekt doista odobren.
I na kraju, ako još uvijek niste primili e-poštu, trebali biste provjeriti s Vašim odjelom za informacijsku tehnologiju da se adrese e-pošte support@erasmusplusols.eu i no-reply@erasmusplusols.eu nalaze na bijeloj listi pouzdanih adresa kako bi se osiguralo da poruke uredno pristižu i da ne odlaze u neželjenu poštu.