Számos ok állhat amögött, ha a bejelentkezés megkísérlésekor hibaüzenetet kap. A két fő ok a következő:
- Lejárt a határideje annak, amíg a nyelvi szintfelmérőt elvégezheti.
- Küldő intézménye/szervezete (koordinátora) törölte a meghívását.
Mindkét esetben azt javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézménye/szervezete koordinátorával, hogy kérjen tőle egy új meghívó e-mailt.
Ha a hibaüzenet szerint a felhasználóneve vagy a jelszava helytelen, a jelszava visszaállításához használja az „Elfelejtette jelszavát?” lehetőséget.