Azt követően, hogy a projektjét hitelesítette a Nemzeti Iroda, kapnia kellett egy automatikus meghívó e-mailt, benne a hozzáférési adatokkal az OLS licenckezelő rendszerhez. Amikor a Nemzeti iroda hitelesíti a projektjét, akkor megadják az Önök adatait az ErasmusPlusLinkben, amelyeket aztán manuálisan integrálnak az OLS-be. Ennél az utolsó műveletnél hoz létre a rendszer egy automatikus e-mailt, benne a hozzáférési adataival, valamint a felkéréssel arra, hogy csatlakozzon az OLS licenckezelő rendszerhez.
Javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az e-mail nem került-e az intézménye/szervezete kéretlen üzeneteket gyűjtő levélszemét mappájába.
Amennyiben nem találja ezt az e-mailt, akkor egyszerűen kattintson az „Elfelejtette jelszavát?” hivatkozásra, hogy kapjon egy új jelszót. Ezenfelül felveheti a kapcsolatot a Nemzeti irodával annak ellenőrzéséhez, hogy tényleg jóváhagyták-e a projektjét.
Végül, ha még mindig nem kapta meg az e-mailt, akkor ellenőriztesse az informatikai részlegükkel, hogy a support@erasmusplusols.eu és no-reply@erasmusplusols.eu címek szerepelnek-e a megbízható címek engedélyezési listájában, hogy az üzenetek rendben megérkezzenek, és ne a levélszemét között kössenek ki.