Is-sit web tal-OLS joħroġ lill-utenti awtomatikament wara nuqqas ta’ attività ta' 30 minuta. Jekk l-iskonessjonijiet huma aktar sikwit, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tal-appoġġ tekniku tal-OLS billi tikklikkja fuq il-buttuna “Le, neħtieġ aktar għajnuna”.