Po schválení vášho projektu národnou agentúrou by ste mali automaticky dostať pozývací e-mail s prihlasovacími údajmi do systému Licence Management System OLS. Národná agentúra po schválení zadá vaše údaje do platformy ErasmusPlusLink, aby sa následne mohli manuálne integrovať s platformou OLS. Práve táto operácia automaticky vygeneruje e-mail s vašimi prihlasovacími údajmi a pozvánkou pripojiť sa k svojmu systému Licence Management System OLS.
Odporúčame skontrolovať, či tento e-mail nebol doručený do priečinka s nevyžiadanou poštou (spamom) vašej inštitúcie/organizácie.
Ak tento e-mail nedokážete nájsť, nové heslo získate jednoducho po kliknutí na možnosť „Zabudnuté heslo.“ Takisto sa môžete obrátiť i na národnú agentúru so žiadosťou o potvrdenie, či bol váš projekt potvrdený.
Ak ste ani napriek tomu e-mail nedostali, overte u svojho IT oddelenia, či sú e-mailové adresy support@erasmusplusols.eu a no-reply@erasmusplusols.eu zaradené do zoznamu dôveryhodných adries s cieľom zaistiť, aby správy dorazili v poriadku a neboli presunuté medzi nevyžiadanú poštu.