Som účastníkom mobility
Problémy s loginom/heslom.
- Nedostal/a som svoj login/heslo. Čo mám robiť?
- Zabudol/zabudla som login/heslo. Čo mám robiť?
- Prečo sa nemôžem pripojiť, hoci sú môj login i heslo správne?
- Je potrebná aktivácia môjho účtu OLS?
- Čo môžem robiť, ak ma stránky automaticky odhlásia?
- Ako dlho bude môj účet Erasmus+ OLS aktívny?
Problémy s jazykovým testom
- Akým spôsobom môžem absolvovať prvý jazykový test?
- Jazykový test – Používateľská príručka
- Ako a kedy možno absolvovať záverečný jazykový test?
- Existuje nejaký rozdiel medzi prvým a záverečným jazykovým testom Erasmus+ OLS?
- Zmeškal(-a) som lehotu na absolvovanie jazykového testu. Čo mám robiť?
- Ako môžem zmeniť jazyk testu?
Problémy s jazykovým kurzom
- Jazykové kurzy - Používateľská príručka
- Čo sú súťaže OLS a ako sa možno zúčastniť?
- Ako získať prístup k jazykovému kurzu?
- Zmeškal/-a som termín na prvé pripojenie sa k svojmu online jazykovému kurzu OLS. Čo mám robiť?
- Je účasť na jazykovom kurze povinná?
- Koľko hodín by som mal venovať kurzu, aby sa dostavili výsledky?
Problémy s profilom
Problémy s e-mailom
- Nedostal/-a som pozvánku na vyplnenie prvého jazykového testu. Čo robiť?
- Prečo sú mi pripomienky zasielané aj po absolvovaní prvého (úvodného) jazykového testu Erasmus+ OLS?
- Nedostal/-a som pozvánku na vyplnenie záverečného jazykového testu. Čo mám robiť?
- Nedostal/-a som pozvánku na účasť na jazykovom kurze. Čo robiť?
- Dostal/-a som dva samostatné pozývacie e-maily na dve odlišné e-mailové adresy. Čo robiť?