Sem udeleženec oz. udeleženka mobilnosti
Težave z uporabniškim imenom ali geslom
- Nisem prejel(-a) uporabniškega imena ali gesla. Kaj naj storim?
- Pozabil(-a) sem uporabniško ime ali geslo. Kaj naj storim?
- Zakaj se ne morem prijaviti, čeprav sta moje uporabniško ime in geslo pravilna?
- Ali moram aktivirati svoj račun OLS?
- Kaj naj naredim, če sem bil(-a) samodejno izpisan(-a) iz strani?
- Kako dolgo je moj račun OLS programa Erasmus+ aktiven?
Težave s preverjanjem jezikovnega znanja
- Kako opravim uvodno preverjanje jezikovnega znanja?
- Preverjanje jezikovnega znanja - Uporabniški priročnik
- Kako in kdaj lahko opravim zaključno preverjanje jezikovnega znanja?
- Ali je med uvodnim in zaključnim preverjanjem jezikovnega znanja prek spletne jezikovne podpore OLS programa Erasmus+ kakšna razlika?
- Zamudil(-a) sem rok za opravljanje preverjanja jezikovnega znanja. Kaj naj storim?
- Kako lahko spremenim jezik svojega preverjanja jezikovnega znanja?
Težave z jezikovnim tečajem
Težave s profilom
Težave z e-pošto
- Nisem prejel(-a) e-poštnega sporočila s povabilom k opravljanju prvega preverjanja jezikovnega znanja. Kaj naj storim?
- Zakaj še zmeraj prejemam opomnike, tudi če sem prvo (uvodno) preverjanje jezikovnega znanja prek spletne jezikovne podpore OLS programa Erasmus+ že opravil(-a)?
- Nisem prejel(-a) e-poštnega sporočila s povabilom k opravljanju zaključnega preverjanja jezikovnega znanja. Kaj naj storim?
- Nisem prejel(-a) e-poštnega sporočila s povabilom na jezikovni tečaj. Kaj naj storim?
- Prejel(-a) sem dve ločeni e-poštni sporočili s povabilom, ki sta bili poslani na različna e-poštna naslova. Kaj naj storim?
Splošna vprašanja o spletni jezikovni podpori OLS
- Kaj je spletna jezikovna podpora OLS?
- Zakaj uporabljamo spletno jezikovno podporo OLS?
- Kdo lahko koristi spletno jezikovno podporo OLS?
- Kakšna je dodana vrednost preverjanja jezikovnega znanja prek spletne jezikovne podpore OLS?
- Katere so prednosti jezikovnih tečajev prek spletne jezikovne podpore OLS?
- Kako deluje spletna jezikovna podpora OLS?